Nel settore iGaming il supporto clienti è diventato un vero punto di differenziazione. I giocatori si aspettano di poter risolvere un problema, chiedere un chiarimento su un bonus o segnalare un’anomalia in qualsiasi momento, anche a mezzanotte durante una sessione di giochi live. La disponibilità continua non è più un “extra” ma una condizione necessaria…read more
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